近期大量玩家咨询账号改名后游戏数据丢失相关问题，特此统一重申说明：

为杜绝再次出现账号交易、他人冒领原账号游戏数据等违规行为，因自行修改游戏昵称造成的数据丢失，我们不会再帮助您进行人工数据找回，还请各位玩家相互知悉。

若对此项规则存在异议，请联系企业微信客服。 后续我们将上线安全合规的改名数据自动迁移功能，但在此期间的数据丢失我们不会对您进行任何帮助，具体上线时间请留意官方后续公告。

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2026/5/18